Упокупателей «Яндекс Маркета» появилась возможность вернуть товар «поклику» изаказать доставку продуктов одним курьером.
Источник: «Яндекс Маркет»
Теперь покупатели маркетплейса могут одновременно вернуть неподошедший товар изаказать продукты— курьер привезет заказ из«Лавки» изаберет возврат втечение 15–30минут после заявки. Такой вариант предусмотрен натот случай, если уклиента компании нет времени отнести товар впункт выдачи или ждать курьера весь день.
Внастоящее время услуга доступна для всех товаров маркетплейса вМоскве, кроме «Ultima Яндекс Маркета». Вбудущем она будет работать для всего ассортимента ивовсех городах присутствия «Яндекс Лавки».
Чтобы вернуть товар, покупателю нужно загрузить фото вприложение ивыбрать способ возврата «поклику». Услуга доступна, если адрес находится взоне работы дарксторов. После этого пользователь может вызвать курьера исделать заказ в«Лавке». заберет продукты, привезет ихпокупателю изаберет неподошедший товар с«Маркета». Перед этим онпроверит иупакует его взащитный пакет. Услуга возврата «поклику» работает вчасы работы ближайшего даркстора.